WEEK10 ロジカル設計資料作成スキル ユアユニ UR-Uオンラインサロン

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前回の続きになります!最小の方だけでもフレームワーク使えば

簡単なコンサル 人助けくらい余裕でできる内容だと感じます!

誰か相談が来たと気などおすすめ しっかりロジカルに解決できます

この記事を書いてる人

大阪・天王寺で 整体オイルサロンを運営している 31歳男性

趣味 Coffeeめぐり 筋トレ 動画編集

竹花貴騎 公認切り抜きhttps://www.youtube.com/channel/UCz5v5mGytZDO0UUH-LPllkA

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URUオンラインスクールでの学びのアウトプットの内容となります!

竹花貴騎 たけはなたかき MUPカレッジ ユアユニ 株式会社MDS  オンラインサロン

サービス設計にもデータベースとともにそれぞれ分析を行いながらサービスを出す!

この流れをしっかり行えば確実に大コケはないと言えるでしょう!

まず相手を分析するよりも自分の分析をしっかり行うこと

意外に自社の強み 弱み 全然知ってない!この機会に改めてこのSWOT分析

洗い出してからサービス設計を行いましょう!

ここではハイボール唐揚げのお店の例をもとに考えていきましょう!

  • 強み 仕入れ原価安い 路面店舗で目立つ 一人なので人件費安い ウーバーイーツでデリバリーやってる
  • 弱み 一人なので大人数相手できない ブランド名がない オフイス街なので休日暇
  • 拡大可能性 親会社とのYouTubeコラボ ハイボール愛好家飲み会 キッチン貸し
  • 縮小可能性 大型連休 ヘルシー思考 外食する人そもそも減ってる
  • 結果   分析してみると 未来の行動目標が見えてくる!

 

 

例えばあたなが 飲食のコンサルを クライアントがカフェをオープンするけど近くにスタバがあって不安がっている どのようにアドバイスができるでしょうか?

この3Cに当てはめてみて 話してみると 思考がクリアになって 問題や勝てる見込みが見えてくる

ロジカルに話ができてくる!

まず 顧客分析 オフィス街なので休日に来ないよね? 男性が多いよね  年齢が高そう

など顧客の情報を明確に!意外にできていないのが現状です!

自社の分析 SWOT分析

ドリンク価格がスタバより安いし

個人店なので独自のキャンペーンなど柔軟に行える

アルコールも出せる

幅広いメニューに対応

大手でないので仕入れが高い

夜はバーにしようか

オフィス街なので貸し出しも可能

ちょい飲みもできるよな

このように自社の分析が終わり次は

競合分析

朝のお客様はこんなけ 1日の売上は大体こんな感じになってるなど

グラフで提供してあげる

4P分析を行います

プロダクト 製品

プライス 価格

プレイス 流通

プロモーション 打ち出し方

先程のカフェの場合 プロダクトは男性が多いのであれば おしゃれなメニューではなく量で行くか?

プライスはランチサラリーマン取り込みのために900円くらいにしようか?

でも夜はスタバもアルコールでしてないし

単価少しあげようかなど

プレイス 宅配サービス提携しようかな オフィス街 一階の弁当販売など

プロモーション きたお客様をしっかり囲い込みLINE登録促そう リスト化する

 

こんなふうにフレームワークに従って 一個一個丁寧に考えれば わかりやすく提案できます!

最終的に自社と競合の4Pを分析して一個一個改善したら

必ず勝てます!!

このフレームワークの活用でいろんなビジネスが見えてくる!

デプス調査に次は移ります

これをしないと市場の相違で 100マンの規模なのに10万しか売り上げなかった!

ということもあり得ます。。感覚での行動はこんな損を生むということでしょう!

市場分析

よく出てくる言葉の市場規模 マーケットサイズ どんくらいなのか?

こんなお話が聞いたことあるかと思いますが

正しいサイズ測るにはGoogleで調べてもまだまだ情報が少ない!

その自分の商品サービスを必要としてる人はどのくらいいる?それに払うお金はいくらですか?

市場規模の前にデプス調査 ペルソナの設定 を行います

サービスを必要としてる数✖︎払う金額=市場規模

この市場規模にメンタルアカウティングを入れ込むのが大事!

メンタルアカウティングとは?自販でのジュースはケチるのに 女性といった先のディナーでは

いいお酒を頼む! どんな時どんな場面で人はお金を払い ケチるのか?

これをしっかりと市場規模に入れ込まないと

ただの数字になってる場合があります!

ニーズの調査 あなたはこれを買いますか?など しっかり調査しましょう

シンプルにこんなサービスあったら 買いますか?

この聞いた人のカテゴリー分をしないといけません!

この聞くときに デプス調査というのを行います!

この人たち この層はこんなサービスあればいいな!

と言ってました この層にさらに深く聞き出して サービスのブラッシュアップをします!

 

デプス調査とはなんなのか?

いろんなカテゴリーに聞き込みを行い

そこから更に 一定の層をリラックス空間にお呼びして

深ぼったインタビューして 更なるニーズを聞き出す

例えば ZOZOTOWNの付け払い サービス

普通の人なら付け払いだと1ヶ月なのに ZOZOTOWNだけ

2ヶ月後にお支払いできます!

ZOZOTOWNはカートに入ってる洋服が結局売れないことに気がついて

もうその時に買わせたい そんな感じで生まれたのと

一般の方も1ヶ月後にカード請求があったりするから

2ヶ月後に設定して 買う障壁を少しでも減らしたのが

購入の際に気兼ねなく買えるようになった!!

デプス調査の流れ

まずはリラックスさせて自分のことを話す事 相手に打ち明ける

その後になんでもいいから聞き出してみるライフスタイルを

  1. スモールトーク (日行会話でリラックさせること
  2. ライフスタイル質問(趣味や家族構成など)
  3. ワンアヘッド質問(実際の年収や家庭の経済状況など込み入ったこと)
  4. そこからツケ払いの事について質問 なぜいいのか?なぜ不要なのか?why?を3回聞くような感じで聴く事

こういうアンケートを取ることが

失敗しないためには必要!!

ツケ払いのサービスについては最後に話すこと

 

これがわかれば 妄想の人物を作る これがペルソナ設定です

 

この市場規模はペルソナを逆算して説明を行います!

例えば30代の子持ち主婦のAさん 子供を保育園に送ってから仕事に行ってます 旦那さんは会社員で

夜は22時帰宅です 16時に仕事を終えて17時にお迎えに行きます

そこから買い物して晩御飯の準備が大変です! このような主婦10名にデプス調査したところ

8名がぜひ宅配晩御飯を利用したいと言ってます

このサービスなら1ヶ月の晩ごはん代の5万円の半分なら払いたいとのこと

この地域では同じような主婦が2万人いてるので 市場規模が

2万人✖︎80%✖︎2.5万円=月間4億円の市場規模が見込まれます!

こういうふうにペルソナ設定して市場規模を割り出します!

ここからラガードと言われる層16%がくる想定です ここの層にリピートしてもらう戦略を

あとはどう戦略を考えるのか?ニッチな戦略で

例えば 「チョコとコーヒーのお店」など!インパクトがあって

しっかりと記憶に残りやすい感じですね!

こういった学びができるのが

ユアユニ オンラインスクールです 最近は竹花貴騎さんが毎週木曜にライブを

しっかりやってくれているので

ほうとうに勉強になっております!是非みな様もユアユニに入って学びましょう!

ここまで長々とお読みいただき

ありがとうございました★ぜひ

フレームワークを参考にして

やってみてくださいね!

僕が学んでるオンラインスクール ユアユニ UR-U URUオンラインスクール

では講師の竹花貴騎さんが毎週木曜日に有益な講義をしてくれております

税金のお話やインスタのリールの伸ばし方などなど

興味がある方は以下のリンクからお申し込みくださいかんた

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以下より無料入学も行えます

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